保証
WARRANTY
お使いの Theragun 製品が故障した場合、修理または交換する限定保証があります。
Theragun デバイスの保証内容について
本保証を元に Theragun デバイスを修理または交換するには、製品を Theragun (セラガン) サポートセンターへ送付いただく必要があります。(送料はお客様負担です。Theragun サポートセンターからの代替品や修理品などの発送は、日本国内のみです。)
本保証は、Therabody が認定した人員以外による修理や、悪用、改造、不適切な利用、損耗、メンテナンス不足、事故などに起因する損害は対象となりません。保証に関するご不明点は、 https://therabody.jp/support からお問い合わせください。
- ・Therabody はリテーラーを含め(ただしこれらに限らず)、リモートの購入者、リテーラーから購入したコンシューマに対して本保証を超える方法や条件で Therabody を義務付けさせることを認めません。
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・本保証は、以下による損害は対象外とします。
製品の誤用または悪用、事故、水やローションなどの(これらを含むがこれらに限らず)水分による損傷
非正規のアクセサリとの併用、改造、不適切な利用、認定された人員以外による修理や改造
充電器の不適切な利用方法、電池不足、電圧の違い、落下や衝突による損傷
製造者の推奨するメンテナンスに反した利用による可動式パーツの損傷
盗難、怠慢、破壊行為や保管環境によるもの
製品が修理中の利用不可期間や、パーツの仕入れ待ちの利用不可期間など、その他Therabody にて制御不能な状況によるものは保証の対象外とします。 -
・本保証は唯一かつ排他的な保証です。本保証以外には明示的または黙示的に関わらず、製品の商品性及び適合性についての保証や、製品に関連して Therabody が負う義務についてもいかなる保証もいたしません。
Therabody は偶発的、結果的、特異的な損害に対する責任は一切負いません。いかなる場合においても、本保証にて必要とされる対処は、保証期間内に欠陥品と判断された部品または製品の修理もしくは交換のみであり、返金はいたしません。欠陥品の交換部品が入手できない場合、Therabody は修理または交換の代わりに商品自体を交換する権利を留保します。 -
・本保証はインターネット・オークションサイトやバルク再販業者(これらを含むがこれらに限らず)を経由して購入された開封済み、使用済み、修理済み、再梱包済み製品は対象外とします。
すべての製品において、Theragun, Inc. の書面における事前許可がなく修理、代替交換、改造、改修されたものについては、保証が無効となります。 - ・本保証は、日本版の製品のみが対象です。海外版の製品については、その国の保証が適用されます。
- ・本保証の申請には、レシート等の購入証明が必要です。購入店・購入日が記載された購入証明書を保管ください。
- ・本保証は、therabody.jp のwebサイトで購入された、すべての Theragun 製品に適用されます。
保証期間
Theragun PRO
- ・デバイス本体および充電器:2年
- ・リチウムイオン電池:90日
- ・海外トラベル用 充電器(別売り):1年
- ・ワイヤレス充電スタンド(別売り):1年
- ・アタッチメント類:30日
Theragun Elite
- ・デバイス本体および充電器:1年
- ・ワイヤレス充電スタンド(別売り):1年
- ・充電用アダプタ:1年
- ・アタッチメント類:30日
Theragun Prime
- ・デバイス本体および充電器:1年
- ・充電スタンド(別売り):1年
- ・充電用アダプタ:1年
- ・アタッチメント類:30日
Theragun mini
- ・デバイス本体および充電器:1年
- ・充電スタンド(別売り):1年
- ・充電用アダプタ:1年
- ・アタッチメント類:30日